2021年以降は、景気後退が予想されます。そのため、売上が減少しても、コストを圧縮することで利益を生み出すことのできる体制を整えておく必要があります。 具体的には、セルフオーダーシステムやキャッシュレス決済の導入によって、これまで人手に頼っていた業務を効率化・自動化していくことです。また、こうした取り組みはコスト削減だけでなく、お客様の待ち時間削減などによって顧客満足度の向上につながります。具体的には、セルフオーダーシステムやキャッシュレス決済の導入によって、これまで人手に頼っていた業務を効率化・自動化していくことです。また、こうした取り組みはコスト削減だけでなく、お客様の待ち時間削減などによって顧客満足度の向上につながります。